¡Para que le paguen a tiempo!
Si la mayoría de sus facturas no se han cobrado, la respuesta a su problema puede estar internamente.
Si se vuelve más proactivo en el cobro de facturas, es posible que observe una disminución en los días de espera para recibir el pago.
Inicie el proceso de cobro temprano, en lugar de esperar hasta que llegue la fecha de vencimiento.
Enviar facturas a tiempo
Si espera ser proactivo en el cobro de sus facturas no espere hasta un día antes de la fecha de vencimiento de la factura para enviarla a un cliente.
El envío de facturas diaria o semanalmente le da al cliente tiempo suficiente para reunir los fondos para pagar su deuda.
Un estudio reciente sobre facturas impagas muestra que el 11 por ciento de los clientes ni siquiera recibió una factura. Al automatizar el envío de sus facturas, puede garantizar que el cliente la ha visto.
Comunicación constante con sus clientes
Si no se comunica con los clientes sobre el pago atrasado hasta 30 días después de la fecha de vencimiento, no lo tomarán muy en serio en el futuro.
Pero, si les recuerda constantemente las próximas fechas de vencimiento y luego se pone en contacto con el cliente el día después de que una factura esté vencida, sabrán que habla en serio y, con suerte, esto los impulsa a actuar sin demasiado trabajo adicional de su parte.
Si aplica consecuencias como retenciones de crédito y cargos por pago atrasado, sus clientes lo verán como prioridad y habrá un cambio en las métricas de sus cuentas por cobrar.
Sea claro con la factura
Si los términos de la factura no se detallan exactamente de la forma acordada en el momento de la venta, es probable que no obtenga los resultados que buscaba.
Los clientes tomarán el camino más fácil que se les dé. Cientos de las facturas impagas son el resultado de la falta de una buena y concreta información en la factura, por lo que dejar esto claro al cliente garantizará un tiempo de espera más corto en sus cuentas por cobrar.
Envíe sus facturas electrónicamente
Hable con sus clientes para que reciban sus facturas electrónicamente.
Enviar un correo electrónico con una línea de asunto clara que hará que su cliente lo abra le ahorrará tiempo al cobrar sus pagos.
Conozca a quién contactar
Asegúrese de enviar las facturas por correo electrónico a la persona adecuada.
Esperar a que el destinatario reenvíe el correo electrónico a través de varios canales generará tiempos de espera más prolongados o simplemente se quedará en la bandeja de entrada incorrecta sin una respuesta.
Enviar la factura a la persona correcta desde el primer momento corregirá cualquier disputa por no haber recibido la factura en primer lugar.
Implementar un software automatizado de cuentas por cobrar
El uso de un software de cuentas por cobrar puede automatizar todos los consejos anteriores para usted.
Se puede acceder fácilmente a toda la información de la cuenta de sus clientes y los correos electrónicos se pueden configurar con un temporizador para que se envíen con la frecuencia que desee.
Puede esperar que le paguen al menos un 20 por ciento más rápido utilizando un software automatizado de cuentas por cobrar.
Si es proactivo en el cobro de facturas, puede reducir los tiempos de espera fácilmente. Ya sea que se trate de una pequeña empresa o genere grandes ingresos, simplemente mantenerse organizado es una manera fácil de administrar sus cuentas por cobrar.
En Consorcio Consultor en Crédito S.A.S., agencia de cobranzas a nivel nacional tenemos un selecto grupo de profesionales entrenados en técnicas específicas en agilización de cobro de cartera a su disposición.
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